В современном мире информационные технологии занимают значительное место почти во всех сферах жизнедеятельности человека. Внедрение интернет-технологий в банковской сфере еще с середины 90-х годов трансформировало традиционную банковскую систему, изменило структуру банковских рынков и даже саму сущность банка. Развитие системы управления банковскими операциями через Интернет (Интернет-банкинг) является сейчас одним из самых перспективных направлений банковской деятельности.
В наше время банки с каждым годом открывают всё новые возможности расширения Интернет-услуг. Они работают над технологиями, которые помогли бы сократить время обработки информации. Внедряя возможности дистанционного обслуживания клиентов, это способствует наращиванию клиентской базы. Но, в действительности ли Интернет-банкинг так эффективен и удобен как его изображают? Стоит ли отказываться от привычных банковских услуг и переходит в онлайн-обслуживание?
Интернет-банкинг представляет собой специальную систему, благодаря которой зарегистрированные пользователи банковских карт могут управлять своим счетом с помощью Интернета. Эта услуга сейчас является стандартной для пользователей любых банков.
Интернет-банкинг
Клиенты имеют возможность внести свои данные в систему своего банковского учреждения, и после проверки внесённой информации получить свой логин и пароль. Благодаря такой операции, можно 24/7 иметь доступ к своему банковскому счёту, и даже не выходя из дома, проводить любые нужные транзакции. Ведь для проведения финансовых операций вам понадобиться лишь ваш смартфон или компьютер, или другой подходящий гаджет.
Зарегистрировавшиеся пользователи чаще всего используют Интернет-банкинг для проведения таких финансовых операций:
пополнение мобильного счёта (своего или любого другого);
оплата счетов за воду и электричество;
перевод денежных средств со своей карты на чужую;
оплата интернета;
оплата товаров и услуг, приобретённых в онлайн-магазинах;
платёж штрафов и наложенных платежей.
Рекомендации по использованию Интернет-банкинга
используйте только лицензированные антивирусные программы или обеспечения со страховками, чтобы избежать хакерских атак;
установите многозадачный пароль на своих гаджетах, с которых вы осуществляете вход в свой личный кабинет Интернет-банка;
регулярно меняйте пароли, не только на своих гаджетах, но и пароль личного кабинета системы;
не рассказывайте пароли третьим лицам;
обязательно регулярно проверяйте потоки денежных средств, чтобы избежать мошеннического списания денег;
не заходите в свой банковский счёт при использовании публичного интернета;
при выборе Интернет-банкинга, остановите свой выбор на том, который имеет дополнительную защиту (например, кодовые смс-подтверждения для каждой осуществляемой операции);
после завершения работы в Интернет-банке обязательно выходите со своего личного кабинета с помощью кнопки «выход».
Интернет-банкинг: преимущества
Экономия времени на осуществления финансовых операций. Интернет-банкинг позволяет не тратить время на проезд к банку, на возможные очереди возле касс. Все транзакции осуществляются в онлайн режиме.
Наличие возможностей контролирования и отслеживания потоков своих денежных средств. Вы, как потребителей банковских услуг имеете возможность круглосуточного доступа к личному банковскому счёту.
Интернет-банкинг помогает анализировать проведенные транзакции. Кроме того, существуют ежемесячные и ежегодные доклады по карте. Для того, чтобы их увидеть нужно всего лишь зайти в личный кабинет банковского счёта. Это функция позволяет увидеть целостную картину своих доходов и расходов.
С появлением Интернет-банкинга отпала необходимость ходить в специальные учреждения, выстаивать длинные очереди для оплаты коммунальных услуг, оплаты штрафов, налогов.
Осуществить оплату теперь можно со своего смартфона даже не выходя из дома. К тому же можно создать шаблоны с данными и реквизитами оплаты, которые позволят при следующей оплате не вводить повторно нужную информацию, от вас потребуется только сделать несколько кликов.
Интернет-банкинг: преимущества
Прочие плюсы интернет-банкинга
Кроме того, если вы переживаете, что можете прострочить дату оплаты, в Интернет-банкинге можно воспользоваться функцией «Автоплатежа». Тогда все платежи будут осуществляться в автоматическом режиме. Вы выставите сумму платежа, дату и время оплаты, а программа будет сама производить оплату. Это поможет сэкономить вам время, и не переживать о просрочке взносов.
Возможность перемещать деньги со своего банковского счёта на другой, пополнять электронные кошельки и даже оплачивать кредиты. Преимущество этой функции заключается в ненужности переплачивать комиссионные сборы. При проведении этих операций в онлайн режиме взимается минимальная комиссия.
Возможность дистанционно открывать депозитные счета.
Использование Интернет-банкинга не требует дополнительных платежей за использование программы или за её обслуживание. На сегодня почти каждый банк предоставляет своим клиентам бесплатный Интернет-банкинг.
Недостатки Интернет-банкинга
Система вашего банка может быть выведена из строя через хакерские атаки. В таких ситуациях банк должен возместить вам утраченные денежные средства. Кроме того, через неполадки мобильного устройства, вы не сможете осуществить нужную финансовою операцию.
Если же ваш пароль украли, а вы вовремя не предупредили банк о происшествии и злоумышленник уже снял все денежные средства с вашего счёта, банк не сможет ничем вам помочь в этой ситуации. Вам придётся обращаться за помощью к правоохранительным органам.
Возможны задержки денежных переводов. Но, чтобы устранить такой тип недостатка, нужно знать свои права потребителя банковских услуг. Например, за каждый простроченный день перевода банк должен вам заплатить пеню (0,1% от размера перевода денежных средств).
Если вы перебываете за границей и там нет филиалов вашего банка, возможны проблемы с sms-подтверждением осуществляемой финансовой операции. Для того, чтобы устранить этот недостаток, вам нужно будет обратиться в службу поддержки и на определённое время изменить способ подтверждения платежей.
Ссылаясь на вышеизложенную информацию можно сделать выводы, что услуги Интернет-банкинга являются наиболее перспективным путём развития банковской сферы в Российской Федерации.
Интернет-банкинг: преимущества и недостатки
Интернет-банкнинг: итоги
Пользоваться Интернет-банкингом можно круглосуточно, к тому же доступ к сети предоставляется в режиме реального времени. Также при эксплуатации такой онлайн системы, клиенту не надо иметь каких-нибудь особенных знаний, которые позволили бы ему управлять своим Интернет-счетом. Всё достаточно ясно и просто. Кроме того, пользователи имеют возможность круглосуточно осуществлять финансовые транзакции, которые в онлайн режиме проводятся намного быстрее.
Также применение Интернет-банкинга делает работу банков более автоматизированной. Это позволяет упростить работы обслуживающего персонала, тем самым снизить денежную оценку банковских операций. Поэтому несмотря на все известные недостатки, «Интернет-банкинг» – это отличная услуга, которой несомненно нужно воспользоваться.
(1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...
