Что делать, если украли персональные данные

Сегодня Владимир услышал по радио, что в свободном доступе оказались личные данные сотен тысяч пользователей одного из самых популярных мессенджеров. Кроме того, детально описывалась компания, которая занимается продажами такой информации. Мужчина решил проверить достоверность данных. Он зашёл на сайт этой компании, и в демоверсии базы увидел свои контакты. Владимир испугался, что эти данные могут использовать мошенники в своих целях. Стоит рассмотреть эту ситуацию и разобраться, что делать, если украли персональные данные

Содержание

Для чего злоумышленникам могут понадобиться ваши личные данные

В большинстве случаев, при утечке информации, ваших данных будет недостаточно для похищения денег. В любом случае вы узнаете, когда с вашей банковской карты попытаются украсть деньги. Но открытые базы данных – это настоящая находка для мошенников. Используя различные уловки, они попытаются выманить недостающие данные для похищения денег. Чаще всего в таких случаях используют социальную инженерию. Благодаря которой они смогут получить доступ к вашим сбережениям. Обычно злоумышленники надеются на то, что из-за страха потери денег люди сами расскажут данные своих банковских карт или счетов.

Украли персональные данные: что делать
Украли персональные данные: что делать

Мошенники связываются с людьми с открытых баз и представляются представителями служб безопасности различных финансовых учреждений. Также они могут присылать смс-уведомления о том, что ваша банковская карта заблокирована. Кроме того, на электронную почту может прийти письмо о компенсации за утечку данных. Но, чтобы получить деньги, нужно оплатить комиссионный взнос. Бывают и другие ситуации. Например, к вам могут прийти домой и предложить «пройти тест на коронавирус», так как «у ваших соседей» тест оказался положительным.

Легенд очень много. Но схема всего одна: мошенники используют ваши эмоции, чтобы выманить деньги. Когда человек чего-то боится, он не может объективно оценить сложившуюся ситуацию. Поэтому злоумышленники получают доступ до банковских карт с согласия их владельцев. А при личной встрече, обманщики могут даже и ограбить.

Для того, чтобы провернуть свою схему по выманиваю денежных средств, мошенникам достаточно знать ваше имя, номер мобильного телефона и номер вашей банковской карты. Стоит запомнить, что банки не компенсируют потерю денег при добровольной выдаче персональных данных. Ведь здесь нет вины банковского учреждения. Люди потеряли сбережения из-за доверчивости и наивности, а не из-за плохой системы безопасности обслуживающего банка.

Почему украли персональные данные

Бывали случаи, когда сотрудники финансовых учреждений сами сливали клиентские базы в интернет.  Изредка злоумышленникам удавалось взламывать клиентские базы некоторых интернет-магазинов, центров сервисного обслуживания, гостиниц и логистических компаний.  Но чаще всего люди сами выдают свои данные мошенникам. Иногда даже публикуют фотографии банковских карт в социальных сетях. Киберприступники взламывают страницы таких пользователей и формируют свои базы, чтобы потом их продать.

Бывает, что люди сами вводят данные банковских карт на сайтах с розыгрышами и лотереями. Участвуют в псевдоконкурсах и проходят опросы на ненастоящих сайтах финансовых организаций. Это называется фишинг. Злоумышленники специально создают подставные сайты, чтобы собрать ваши данные.

Еще один способ кражи данных

Бывали случаи, что злоумышленники получали дубликаты sim-карт других пользователей и коды-подтверждения приходили им. Это правда? Да. Такая схема когда-то активно использовалась. С помощью поддельных документов злоумышленники получали нужные дубликаты с номером телефона другого человека и перехватывали банковские уведомления. Но такое мошенничество занимало достаточно много времени. К тому же оно было опасно для самих злоумышленников. Ведь им приходилось лично общаться с операторами. Поэтому существовала высокая вероятность того, что их обман раскроется.

Куда обращаться, когда украли персональные данные
Куда обращаться, когда украли персональные данные

Сейчас такая схема не рабочая. Ведь большинство банковских учреждений заключают договора с операторами мобильной связи о неразглашении данных и информировании о заменах sim-карт. В случае с заменой, банки на некоторое время прекращают отправлять уведомления с помощью смс.

А если ваш номер телефона попытаются использовать преступники в своих целях, то вам сразу сообщат об использовании ваших данных. А мобильный оператор заблокирует вашу карту. Если такая ситуация произошла, вам необходимо сразу связаться с обслуживающим вас банком и отключить привязку банковских услуг к номеру телефона.

В случае самостоятельной замены sim-карты, вам потребуется в первую очередь поставить в известность банк. Это нужно для того, чтобы сохранить смс-подтверждения банковских транзакций. Кроме того, стоит отметить, что сейчас банки во всех случаях проводят полную идентификацию своих клиентов. Поэтому вероятность того, что мошенники пройдут идентификацию от вашего имени, достаточно низкая.

Я не хочу, чтобы украли персональные данные:  как защититься от мошенничества и сохранить свои сбережения

Предотвратить утечку личных данных на 100% невозможно. Но снизить риск – это вы сможете. Главное – следовать нескольким правилам.

Как защитить себя от кибремошенников
Как защитить себя от кибремошенников
  1. Никому не сообщайте данные своих банковских карт и, конечно, не выкладывайте фото карты в социальные сети.
  2. Не переходите по подозрительным ссылкам. Проверяйте всех адресатов. Изучите текст письма, посмотрите, нет ли там ошибок в тексте. Кроме того, если уведомление пришло от банка, проверьте подлинность адреса отправки. Если вам сообщили о блокировке карты, напишите в службу поддержки, действительно ли они присылали вам такое письмо.
  3. Всегда проверяйте адресную строку сайта. Даже незначительная разница уже является сигналом о мошеннических схемах.
  4. При оплате в интернет-магазинах обращайте внимание на то, как проходит подтверждение платежей. Все платежи должны проходить по платёжной системе вашего банка.